【感動】ミスを減らす方法【3分で解説】

面接がうまくいかない方
「最近ミスが多い…。 よく小さなミスで怒られてしまう…。 何が原因かわからない…!」
そんなお悩みにおこたえします。
本記事の内容
◆ “ミス”がなくなることはない
◆ “ミス”の正体
◆ まとめ
この記事を書いている僕は、某大手人材企業にて500名以上の転職に関わってきました。
教育コンサルタントとして新規事業の立ち上げも経験しており、このブログでは今まで培った経験やノウハウの共有をしたいと思います。
今回のテーマは、
“ミス”を減らす方法です。
“ミス”が多いな…
と感じている方には、とても参考になる内容になっていると思います。
そんな“ミス”の正体から付き合い方、減らすための具体的な対策までみていきましょう。
◆ “ミス”はなくなることはない
大前提、“ミス”というものはなくせません。
ビジネスにおいても、プライベートにおいても“ミス”はどうしても発生してしまいます。
誰もがご納得いただけますよね。
であれば、
「“ミス”とうまく付き合っていく。 」
こちらの考え方が大切です。
絶対になくなることはない。
そう割り切ることで、うまく“ミス”と向き合っていきましょう。
“ミス”をどういう仕組みや工夫で防ぐのかに注力していった方が良いですよー
ということですね。
それでは、具体的にみていきましょう。
◆ “ミス”の正体
“ミス”には大きく2つの正体があります。
➀ 知っていた“ミス”
∟うっかりミス:「遅刻してしまった」「忘れものをしてしまった」
➁ 知らなかった“ミス”
∟間違った認識で間違った進め方をしたミス
どちらに該当するのかで、その原因や対策が変わってきます。
詳しくみていきましょう。
◆ 知っていた“ミス”
要因は、注意が散漫になっていたり疲れが溜まっていたなどです。
よくある対策としてこちらがあります。
「がんばる!」
「注意する!」
これだとなかなかミスは減りません。
こちらに対しての効果的な対策はこちらです。
➀ 「人間は必ずミスをする」という意識をする
∟自分はミスをしないという思い込みをまずはなくしましょう。
➁ 機械に頼る
∟絶対にミスをしない機械に頼れる部分は頼ってしまいましょう。
ex)・アラーム付きのスケジューラー
・暗算ではなく電卓を使う
◆ 知らなかった“ミス”
要因には、以下の2つがあります。
➀自分に起因するもの
➁組織に起因するもの
つまり、マニュアルの理解不足や、コミュニケーションのズレによって発生してしまいます。
こちらの対策は簡単です。
「知るだけ」です。
マニュアルであれば、理解を深める。
コミュニケーションのズレであれば、逐一認識が間違っていないか確認しながらコミュニケーションをする。
◆ まとめ
今回は、ミスを減らすための方法を紹介してきました。
いかがでしたか?
意外と見落としがちなポイントもあったのではいでしょうか。
どんなにすごい人でも、人間であるかぎり必ずミスは起こります。
ミスとどう付き合っていくのか。
ぜひ意識してみましょう。
今回の内容がすこしでもあなたのためになればうれしいです!
それでは!
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